Condiciones de venta
El sr: D. Manuel Camacho Santana es director gerente de La Empresa con nombre comercial Neumáticos Aguicar, dispone de esta página web de venta de neumáticos (en adelante la “Web”) es un comercio electrónico accesible por la red de Internet en la dirección aguicar.es; aguicar. Cualquier usuario (en adelante el “Usuario”), puede acceder a esta web.
El titular D. Manuel Camacho Santana, (en adelante “AGUICAR”), es titular de dicha web, en España, dirección Polígono Industrial Villa Rosa – Avenida Villa Rosa nº 35 C.P: 29004 – Málaga, CIF./N.I.E: 74.941.589-E, con número de teléfono de contacto 610 873 148 (+wasap.
La Web permite navegar al Usuario libremente por las diferentes páginas de la web, sin que ello le comprometa de cara a un posible pedido. La Web permite a AGUICAR ofrecer a la venta productos de diversas marcas a Usuarios que naveguen por la misma.
Para la aplicación de las presentes condiciones, queda acordado que el Usuario y AGUICAR serán denominados conjuntamente las “Partes” e individualmente la “Parte” y que el Usuario que haya validado un pedido se denominará entonces el “Comprador”.
Los derechos y obligaciones del Usuario se aplican necesariamente al Comprador.
Todo pedido de un Producto ofrecido a la venta en la Web, supone la consulta y la aceptación expresa de las presentes condiciones generales de venta, sin que por ello, esta aceptación esté condicionada por la firma manuscrita por parte del Usuario.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 59/2003 de 19 de diciembre sobre la firma electrónica, se recuerda que la validación de un pedido tal y como se precisa en el art 4.3 que figura a continuación descrito, en estas condiciones, constituye una firma electrónica, que tiene entre las Partes el mismo valor que una firma manuscrita.
El Usuario que quisiera comprar en la Web, declara ser mayor de 18 años. Los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por menores a su cargo.
El Usuario puede conservar o imprimir estas condiciones de venta siempre que no las modifique.
AGUICAR, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos en su web, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales y específicas de venta, sin previo aviso. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página web de AGUICAR, se entenderá como cumplido el deber de notificación a los usuarios con antelación suficiente, no obstante, se entiende que tales modificaciones no se aplicarán a las reservas o pedidos previamente aceptados y confirmados por el Comprador.
Las presentes condiciones se aplican con exclusión de cualquier otro documento.
Productos comercializados en el Sitio Web de AGUICAR
Todas las ofertas de Productos propuestas en la Web están limitadas a el territorio Peninsular Español, Islas Baleares y Canarias.
Las ofertas promocionales son válidas en las fechas que se indiquen en la web y en función de las existencias disponibles, de las que se informará para cada promoción.
En caso de que no se encuentre disponible uno o varios Productos tras haber realizado la validación del pedido, usted será informado por e-mail. El importe de su pedido será recalculado y se cargará a su cuenta el nuevo importe, descontando en la cantidad la deducción del / los Producto(s) faltantes. Si la totalidad de su pedido no estuviese disponible se le informará por e-mail y no se efectuará ningún cargo en su cuenta, quedando anulada la venta.
Usted también puede anular un pedido efectuado en la Web, contactando con el servicio de atención al cliente en la dirección de AGUICAR, que figura al inicio del presente documento.
Si el Servicio de atención al cliente le informa de que su pedido ya ha sido procesado, no se podrá anular. En ese caso, deberá rechazar el paquete cuando lo reciba.
Conforme al art. 40 de la Ley 47/ 2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación al Comercio Minorista de 15 de enero, y la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el comprador antes de realizar su pedido tiene derecho a conocer las características esenciales del o de los productos que desea comprar.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los Productos a la venta, no tienen carácter contractual, siendo únicamente ilustrativos, y no comprometen la responsabilidad de AGUICAR, que hace todo lo posible para garantizar que los colores que muestran los Productos en las fotos expuestas en la Web sean fieles a los Productos originales, pueden darse variaciones debidas sobre todo, a las limitaciones técnicas de las posibilidades de color de un equipo informático.
Precios de los Productos en venta en el Sitio Web
Los precios que figuran en esta Web se indican en Euros e incluyen los impuestos correspondientes, I.V.A. / I.G.I.C. u otros, aplicable en el momento del pedido, cualquier cambio de dicho impuesto repercutirá en el precio de los Productos vendidos por AGUICAR en su página Web. Los precios son susceptibles de variación durante el año, quedando claro que los Productos pedidos se facturarán a los precios en vigor en el momento de la realización del pedido.
Los precios no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al precio de los productos comprados según el importe del pedido. Los gastos de envío se indicarán antes de que el Comprador valide el pedido.
Todas las facturas por defecto contendrán IVA detallado.
Pedidos
Todo pedido supone la adhesión sin restricción ni reservas a las presentes condiciones generales de venta.
El importe de cada pedido está limitado a la cantidad de 6.000 euros por pedido, además se especifica, que no podrá el Usuario solicitar más de 1000 unidades de un mismo Producto en un mismo pedido.
Una vez que se confirma el pedido al hacer clic en el botón “Finalizar el pedido”, el Comprador declara aceptar el pedido como las presentes condiciones generales de venta. Desde ese momento, se puede imprimir el resumen de pedido como comprobante de compra.
En cuanto se registra el pedido, el Comprador recibe un mail de confirmación de pedido detallado a la dirección de e-mail que ha indicado.
En este mail de confirmación de pedido se precisará el importe exacto facturado.
Dicho mail de confirmación de pedido tiene el valor de confirmar la aceptación del pedido y validar la operación.
El Comprador acepta que los sistemas de registro de pedido de AGUICAR constituyan prueba de la naturaleza de la transacción y de su fecha.
No obstante, si lo desea el Comprador podrá solicitar por medio del servicio de atención al cliente una factura.
AGUICAR se reserva el derecho de anular cualquier pedido de un cliente con el que existiese un litigio relacionado con el pago de un pedido anterior, o por cualquier otro motivo legítimo relacionado principalmente, con el carácter anormal del pedido.
Realizar pagos
Todos los pedidos son pagaderos en euros. Para efectuar el pago de su pedido, el Comprador podrá realizarlo tanto por tarjeta bancaria de crédito como tarjeta de débito.Las tarjetas bancarias aceptadas en la Web son todas las aceptadas por la plataforma de pago de PAYPAL, será responsabilidad de PAYPAL únicamente.
Así mismo se ofrece el sistema de pago mediante TPV Virtual en el que se aceptarán las tarjetas VISA, Maestro y Mastercard.
Por otra parte es posible pagar mediante transferencia bancaria, indicando en el asunto de la transferencia su número de orden de pedido.
El Comprador garantiza a AGUICAR que dispone de las autorizaciones que pudieran ser necesarias para utilizar el modo de pago que haya elegido en el momento de formalizar el pedido.
AGUICAR se reserva el derecho de suspender o anular cualquier pedido y/o entrega de cualquier naturaleza y en cualquier etapa del envío, en caso de impago del importe total cualquier suma que sea debida por el Comprador, la entrega de un nuevo pedido podrá ser suspendida en caso de retraso en el pago de un pedido anterior y ello a pesar de las presentes disposiciones.
AGUICAR, con el fin de garantizar la mayor seguridad de sus clientes, se reserva el derecho de solicitar si lo considerara necesario y previo a la entrega del pedido, una fotocopia del documento de identidad del Comprador para todo pago con tarjeta bancaria. Para los importes superiores a 300 euros impuestos incluidos, AGUICAR se reserva el derecho de pedir una fotocopia compulsada del documento de identidad.
Sólo con el objeto de evitar cualquier fraude en Internet o cualquier otro delito, los datos que usted nos facilite al realizar su pedido podrán ser cedidos a un tercero para ser verificados, terceros cuya actividad social permita dicha verificación.
Como sistema de pago electrónico AGUICAR tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico accesible desde la web www.paypal.es y propiedad de la empresa PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (en adelante “PAYPAL”). La seguridad del proceso de pago electrónico será responsabilidad de PAYPAL y todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de los mismos y se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo SSL (Secure Socket Layer) responsabilidad de PAYPAL, AGUICAR no se hará responsable de fallos o incidencias con la pasarela de pago en ningún caso.
¿Que és Paypal?
La Pasarela de pago TPV Virtual es una pasarela segura del tipo SSL con sistema de validación MasterCard ® SecureCodeTM y Verified by Visa
¿Que és Mastercard SecureCode TM?
Verified by VISA
Entrega de pedidos
Los Productos serán entregados en la dirección indicada por el comprador en el albarán de pedido en España Peninsular e Islas Baleares por el servicio de mensajería.
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla como para fuera del territorio Español: pueden estar sujetos a gastos de gestión aduaneros y/o importación adicionales al importe del pedido que correrán por parte del cliente.
Tiempos de entrega aproximados:
8 días laborables máximo para piezas en stock, que no necesiten ser personalizadas, grabadas o ajustadas.
16 días laborables para piezas de importación procedentes de la Comunidad Europea que no estén en stock.
16 – 20 días laborales para piezas que deban ser grabadas, ajustes de tamaño, etc.
Devolución y reembolso de los productos
Los Productos podrán ser devueltos por el Comprador en las condiciones que se detallan a continuación y siguiendo las instrucciones siguientes: Los Productos deben ser obligatoriamente devueltos a AGUICAR en perfecto estado para su comercialización, en su estado original (de embalaje, accesorios, folletos.) debidamente precintados y acompañados del albarán de devolución firmado AGUICAR acepta la devolución de cualquier artículo comprado en su Web, si se produce su devolución en los 7 días hábiles, siguientes a la recepción del pedido por el Comprador. El reembolso se efectuará en los 15 días siguientes a la recepción del paquete devuelto, y a más tardar por incidencias, en un máximo 30 días. En principio los gastos de envío del paquete de devolución corren a cargo del Comprador. En el caso de un producto defectuoso o de un error en las referencias entregadas, AGUICAR se hará cargo de los gastos de devolución a la mayor brevedad posible. AGUICAR no acepta ningún paquete a portes debidos. Para devolver un artículo, el Comprador debe seguir las siguientes instrucciones:
– Utilizar el embalaje original para devolver el producto.
– Completar el formulario de Devolución que se facilita en la web y que una vez completado lo recibirá en su e-mail. Ese documento deberá imprimirlo y adjuntarlo al paquete. Las devoluciones sin el documento de devolución no serán aceptadas.
– Enviar el paquete a la dirección de AGUICAR, indicada al inicio de este documento. Cualquier riesgo relacionado con la devolución del Producto será asumido por el Comprador. En caso de no cumplir el Comprador con el procedimiento de devolución y los plazos indicados anteriormente, el Comprador no tendrá derecho a formular ninguna reclamación por disconformidad o vicio aparente de los Productos recibidos.